الاستبدال و الاسترجاع
Refund policy
- يتم قبول المنتجات المسترجعة خلال 3 ايام و المستبدلة في
- غضون 7 ايام من تلقي الطلب.
- يجب ان يكون المنتج غير مستخدم او متلف ويجب أن يكون في نفس الحالة الاصلية التي تلقيته فيها
- لا يقبل إرجاع او استبدال أي منتج تم استهلاكه او تم استخدامه أو تثبيته و المنتجات القابلة للكسر ، منتجات الفنادق والهدايا والتطريز
- عندما تتلقى بوليصة الارجاع ، يجب عليك إيصال المرتجع إلى أقرب مكتب ارامكس اليك
- في حالة الإستبدال أو الاسترجاع فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن .
- يتم تنفيذ عملية رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا تم سداد الطلب بواسطة بطاقة الائتمان من طرف الموقع الالكتروني خلال 3-5 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه بمستودعاتنا دون ادنى مسولية على الموقع الالكتروني لاجراء عمليات الاسترداد من الجانب البنكي.
- يتم رد المبلغ المسترد على شكل رصيد / قسيمة للمتجر في حالة طلب الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام خلال 3-5 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعننا
- يتم قبول المنتجات المسترجعة خلال 3 ايام و المستبدلة في
- غضون 7 ايام من تلقي الطلب.
- يجب ان يكون المنتج غير مستخدم او متلف ويجب أن يكون في نفس الحالة الاصلية التي تلقيته فيها
- لا يقبل إرجاع او استبدال أي منتج تم استهلاكه او تم استخدامه أو تثبيته و المنتجات القابلة للكسر ، منتجات الفنادق والهدايا والتطريز
- عندما تتلقى بوليصة الارجاع ، يجب عليك إيصال المرتجع إلى أقرب مكتب ارامكس اليك
- في حالة الإستبدال أو الاسترجاع فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن .
- يتم تنفيذ عملية رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا تم سداد الطلب بواسطة بطاقة الائتمان من طرف الموقع الالكتروني خلال 3-5 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه بمستودعاتنا دون ادنى مسولية على الموقع الالكتروني لاجراء عمليات الاسترداد من الجانب البنكي.
- يتم رد المبلغ المسترد على شكل رصيد / قسيمة للمتجر في حالة طلب الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام خلال 3-5 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعننا